Câu hỏi thường gặp

Thủ tục đăng ký gửi hàng bao gồm các bước như sau:

Bước 1: Liên hệ đến hotline cung cấp dịch vụ vận chuyển

Bước 2: Báo giá theo Form mẫu:

THÔNG TIN BÁO GIÁ

• Loại hàng:
• Quy cách đóng gói (Hình ảnh ):
• Số Lượng: 
• Kích Thước: 
• Cân Nặng: 
• Địa chỉ lấy hàng: 
• Địa chỉ giao hàng:
• Hình thức bốc dỡ:

Bước 3: Nhận báo giá và đàm phán giá cước

Bước 4: Đặt thời gian vận chuyển

Bước 5: Bàn giao hàng hóa và ký giấy bàn giao

Bước 6: Theo dõi lịch trình vận chuyển

Bước 7: Nhận hàng và thanh toán

Khi vận chuyển hàng có giá trị cao cần lưu ý:

• Cần mua bảo hiểm hàng hóa.
• Cần đóng gói hàng hóa bằng các vật liệu mềm: mút xốp,  bọt biển, hộp chống sốc, hoặc pallet chống sốc.
• Cần ghi chú đặc biệt lên bao bì đóng gói.
• Theo dõi thường xuyên đơn hàng.
• Kiểm tra khi nhận hàng.

Hàng nặng trong vận tải được hiểu là loại hàng hóa có kích thước mỗi chiều của kiện hàng không quá 1m. Các kiện hàng có thể dễ dàng xếp chồng lên nhau, có thể dễ dàng xếp dỡ bằng tay. Hàng nặng (Weight cargo) là hàng mà trọng lượng 1 tấn (1.000kg) có dung tích bằng hoặc nhỏ hơn 1 mét khối (M3). Đơn giá cước cho hàng nặng thường được tính trên cơ sở trọng lượng (kg).

Gửi hàng ghép, gửi hàng chành xe là hình thức gom hàng của nhiều khách hàng lại thành 1 xe cùng tuyến để vận chuyển. Giá cước vận chuyển rẻ, tuy nhiên sẽ ảnh hưởng đến thời gian giao nhận hàng vì tác động nhiều yếu tố. Tình trạng hư hỏng hàng hóa dễ xảy ra làm ảnh hưởng đến quá trình giao nhận hàng hóa.  Chành xe là địa điểm để chứa hàng ghép

Hàng nhẹ là loại hàng hóa có kích thước mỗi chiều không quá 1m. Các kiện hàng có thể dễ dàng chồng lên nhau bằng tay mà không bị tác động làm ảnh hưởng đến hàng khác hoặc không bị ảnh hưởng tới chính nó. Loại hàng hóa được tính là hàng nhẹ nếu cùng với 1 số hàng với trọng lượng 1 tấn mà chiếm thể tích hơn 5cbm.